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Assessment Centre大揭秘(一)

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不管是申请实习还是全职,同学们提交CV& 求职信和网申后,会接到电话面试,电话面试顺利的话,一般就会被邀请进入Assessment Centre。

那么Assessment Centre里有什么呢?这系列文章会一步步教同学们如何打怪闯关!


AC是啥?

Assessment Centre (评估中心),通常持续一整天,用于测试仅靠传统面试无法评估的技能。

由于公司需要大量资源设计Assessment Centre的考核项目,以确保可以找到最适合该公司的人选,因此只有他们认为真正有可能胜任工作的候选人才有资格被邀请进来。


这通常是招聘过程中的最后一道屏障,也是雇主直接接触候选人的关键时刻。 Assessment Centre通常由公司的人力资源部门运营。可能还有公司的经理,提供技术支持和专业性强的面试问题。较大的公司也会聘请心理学家,对候选人行为进行专业分析。


AC的组成部分

a.雇主陈述

b.小组测试(例如案例研究和演讲)

c.个人测试(例如现场做笔试和心理测试)

d.面试(专业或能力)

e.角色扮演和模拟练习

对于角色扮演练习,公司常请专业演员扮演尴尬的客户或前来投诉的客户,来给候选人创造了一个现实的场景。最后,公司会通过模拟你在工作中可能遇到的情况,衡量你处理这些情况的能力与反应力。

在这一天,评委会用评分表的形式对你的行为进行考核。通常每次测试时,同学们都会被分配到一名不一样的评委。

在一天结束时,评委们会互相讨论以决定每个同学的分数,然后将每个同学的评分表与雇主需要的一系列能力相匹配。所以,在参加Assessment Centre之前,必须要了解雇主所寻求的能力,每个公司和岗位都有不同的侧重点。


AC考核什么?

Assessment Centre的主旨是找到最适合公司的候选人,所以虽然被分组完成一系列的测试,你并没有和任何人竞争!

如果每个候选人都符合雇主的需要,公司会雇用所有人。如果没有一个候选人符合标准,每个人都不会被留下。因此组员一定要团结,为了突出表现自己而抢话,从而打乱整个小组的步调等行为是作死的。

虽然每个公司都会根据岗位要求,寻找不同的技能侧重点,但考核的主要能力大同小异:沟通、团队合作、领导力、责任心、解决问题的能力、取得结果的质量。


AC的一天

接到参加Assessment Centre的邀请后,你会收到当天的详细信息,包括行程,地址等。

每个公司的测试都是根据该公司需求特别定制的,因此很难找到可以遵循的模板,但下面还是会给出一个例子作为参考。

  • 10:00am 抵达,领取名牌,喝咖啡
  • 10:15am 雇主介绍公司和这一天的安排
  • 10:45am 笔试 (逻辑/数学/语文)
  • 11:45am 笔试 (心理/性格)
  • 12:30pm 与经理和现任员工共进午餐
  • 13:30pm 专业面试
  • 14:30pm 下午茶
  • 14:45pm 个人测试
  • 16:00pm 小组测试:案例研究与演讲
  • 17:00pm 总结和差旅费支付
  • 17:30pm 结束

虽然午餐和点心等非正式活动没有直接评分,但同学们还是应该将这些活动作为与其他候选人和现任员工进行社交的好机会,毕竟考核无处不在。


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